Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren exklusiven Schmuck von Golden Rock Edelmetalle wissen müssen.
Welche Materialien werden für den Schmuck verwendet?
Bei Golden Rock Edelmetalle verwenden wir ausschließlich hochwertige Materialien wie 18-karätiges Gold, 925er Sterlingsilber und zertifizierte Edelsteine, um Langlebigkeit und Glanz zu garantieren.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen erreichen Sie normalerweise innerhalb von 7 bis 10 Werktagen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?
Ja, wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Der Schmuck muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden, um eine volle Rückerstattung zu erhalten.
Sind die Schmuckstücke allergikerfreundlich?
Ja, unser Schmuck ist nickelfrei und somit besonders hautverträglich und für Allergiker geeignet.
Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Produkte an?
Wir gewähren eine zweijährige Garantie auf alle unsere Schmuckstücke gegen Materialfehler und Verarbeitungsfehler ab dem Kaufdatum.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.